Un rôle clé dans l'équipe
La mission proposée
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Expérience
5 ans d'expérience minimum requis
Rejoignez un réseau en pleine transformation
Dans le cadre de son développement et de sa transformation digitale, TYLS Conseil place la donnée client au cœur de sa stratégie de croissance. HubSpot est aujourd'hui l'outil de référence du réseau pour la gestion de la relation client. Notre ambition est désormais d'en faire une véritable plateforme de pilotage de la performance commerciale, marketing et relationnelle.
Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Expert CRM & HubSpot Senior, Senior qui prendra un rôle central dans la structuration, la gouvernance et l'exploitation de notre écosystème CRM.
Votre mission
Vous êtes le référent HubSpot du réseau. Votre rôle consiste à transformer la donnée en leviers de croissance et à faire d'HubSpot le moteur de l'acquisition, de la conversion, du cross-sell et de la fidélisation clients.
Gouvernance Data & CRM :
- Structurer et faire évoluer le modèle de données HubSpot pour l'ensemble du réseau en fonction des besoins métiers
- Mettre en place les règles de gouvernance et de qualité de la donnée en cohérence avec le référentiel du réseau.
- Garantir la conformité RGPD : règles d'opt-in et d'opt-out, respect des durées de conservation, automatisation de la suppression des inactifs...
- Accompagner la centralisation des données métiers au sein de HubSpot : compréhension des outils de production métiers, cadrage des besoins et spécifications API.
Marketing Automation :
- Accompagner les équipes Marketing et Commerciale dans la conception et l'optimisation des workflows
- Garantir le bon fonctionnement des cycles de vie marketing de la base de données de contacts
- Mettre en place un modèle de scoring des leads pertinents pour l'ensemble du réseau.
- Piloter les campagnes emailing : transactionnelles, nurturing et marketing.
- Définition et production de l'ensemble des segments dynamiques au sein de HubSpot
Sales Operations :
- Structurer et optimiser les pipeline commerciaux pour l'ensemble des verticales du réseau
- Produire les outils de vente et de fidélisation avec les équipes commerciales : questionnaires de qualification, NPS etc...
- Former les commerciaux et les chargés de clientèle pour garantir une utilisation optimale du CRM
- Développer les dispositifs de cross-sell entre métiers
Reporting & Pilotage :
- Identifier et piloter les principaux indicateurs de pilotage de l'activité CRM
- Concevoir les tableaux de bord de pilotage de l'activité Marketing et Commerciale dans HubSpot
- Construire des analyses permettant d'améliorer la performance du réseau
Et si c'était vous ?
Profil recherché
Vous êtes notre futur talent si :
Vous avez au moins 5 ans d'expérience sur des enjeux CRM et Data, avec une maîtrise complète de HubSpot (Sales Hub, Services Hub, workflows, lead scoring...). Vous avez déjà participé à des projets CRM d’envergure, de la phase de cadrage jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle. Des compétences techniques sont appréciées (HTML, SQL, compréhension des API). Une expérience dans un environnement multi-structures ou multi-marques est un atout, ainsi qu’une bonne connaissance des enjeux de conformité RGPD.
Vos qualités :
- Vous êtes très rigoureux
- Vous êtes pédagogue et avez le sens de l'accompagnement métier
- Vous êtes doué d'un esprit de synthèse au service d'une vision structurée
- Vous avez une importante capacité d'analyse et de priorisation
- Vous êtes orienté business et résultats
Pourquoi rejoindre TYLS Conseil ?
- Un réseau de plus de 90 cabinets et 1 000 collaborateurs.
- Un poste stratégique au cœur de la transformation digitale du groupe.
- Un environnement stimulant où la donnée, l'IA et l'automatisation occupent une place centrale.
- Des projets d'envergure à fort impact business.
- Une équipe engagée dans une dynamique de croissance et d'innovation.
Ce que nous vous proposons :
- Une expertise 360° : juridique, social, gestion, formation… vous bénéficiez d’un environnement pluridisciplinaire pour enrichir vos missions et apporter des solutions sur-mesure.
- Une culture tournée vers l’innovation et le mouvement : autonomie, prise d’initiative et amélioration continue sont encouragées.
- Un collectif soudé : relations de travail simples, fluides et directes, coopération et esprit d’équipe structurent notre façon d’avancer.
- Un CDI 39h basé à Cesson-Sévigné (35)
- Une intégration progressive et un accompagnement adapté.
Envie d’un nouveau défi ?
Postulez dès aujourd’hui et découvrez un environnement où votre expertise compte réellement.
Rejoignez un réseau en pleine évolution, qui vous donnera les moyens de réussir et de faire grandir votre potentiel.
Et si c'était vous ?
Profil recherché
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Vous avez au moins 5 ans d'expérience sur des enjeux CRM et Data, avec une maîtrise complète de HubSpot (Sales Hub, Services Hub, workflows, lead scoring...). Vous avez déjà participé à des projets CRM d’envergure, de la phase de cadrage jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle. Des compétences techniques sont appréciées (HTML, SQL, compréhension des API). Une expérience dans un environnement multi-structures ou multi-marques est un atout, ainsi qu’une bonne connaissance des enjeux de conformité RGPD.
Vos qualités :
- Vous êtes très rigoureux
- Vous êtes pédagogue et avez le sens de l'accompagnement métier
- Vous êtes doué d'un esprit de synthèse au service d'une vision structurée
- Vous avez une importante capacité d'analyse et de priorisation
- Vous êtes orienté business et résultats
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- Des projets d'envergure à fort impact business.
- Une équipe engagée dans une dynamique de croissance et d'innovation.
Ce que nous vous proposons :
- Une expertise 360° : juridique, social, gestion, formation… vous bénéficiez d’un environnement pluridisciplinaire pour enrichir vos missions et apporter des solutions sur-mesure.
- Une culture tournée vers l’innovation et le mouvement : autonomie, prise d’initiative et amélioration continue sont encouragées.
- Un collectif soudé : relations de travail simples, fluides et directes, coopération et esprit d’équipe structurent notre façon d’avancer.
- Un CDI 39h basé à Cesson-Sévigné (35)
- Une intégration progressive et un accompagnement adapté.
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Rejoignez un réseau en pleine évolution, qui vous donnera les moyens de réussir et de faire grandir votre potentiel.
TYLS, en quelques mots
Le réseau TYLS : qui sommes-nous ?
Rejoindre TYLS, c’est intégrer un réseau pluridisciplinaire qui accompagne les entrepreneurs à chaque moment-clé de leur parcours : création, développement, pilotage, protection, transmission.
Notre force : la synergie de nos expertises. Comptabilité, droit des affaires, gestion de patrimoine, RH, immobilier, conseil stratégique ou encore formation… chaque pôle TYLS travaille main dans la main pour offrir aux clients une vision globale et un accompagnement de haut niveau.
Mais c’est aussi un réseau de proximité, humain et engagé
- +80 cabinets implantés partout en France
- Près de 1 000 talents qui partagent une même exigence du travail bien fait et utile
- Un environnement de travail stimulant, collaboratif et bienveillant
Chez TYLS, votre expertise compte et votre personnalité aussi.
Vous serez entouré(e), challengé(e), et encouragé(e) à prendre toute votre place. Parce que grandir ensemble, est notre plus belle réussite.
Mais c’est aussi un réseau de proximité, humain et engagé
- +80 cabinets implantés partout en France
- Près de 1 000 talents qui partagent une même exigence du travail bien fait et utile
- Un environnement de travail stimulant, collaboratif et bienveillant
Chez TYLS, votre expertise compte et votre personnalité aussi.
Vous serez entouré(e), challengé(e), et encouragé(e) à prendre toute votre place. Parce que grandir ensemble, est notre plus belle réussite.
TYLS, en quelques mots
Le réseau TYLS : qui sommes-nous ?
Rejoindre TYLS, c’est intégrer un réseau pluridisciplinaire qui accompagne les entrepreneurs à chaque moment-clé de leur parcours : création, développement, pilotage, protection, transmission.
Notre force : la synergie de nos expertises. Comptabilité, droit des affaires, gestion de patrimoine, RH, immobilier, conseil stratégique ou encore formation… chaque pôle TYLS travaille main dans la main pour offrir aux clients une vision globale et un accompagnement de haut niveau.
Mais c’est aussi un réseau de proximité, humain et engagé
- +80 cabinets implantés partout en France
- Près de 1 000 talents qui partagent une même exigence du travail bien fait et utile
- Un environnement de travail stimulant, collaboratif et bienveillant
Chez TYLS, votre expertise compte et votre personnalité aussi.
Vous serez entouré(e), challengé(e), et encouragé(e) à prendre toute votre place. Parce que grandir ensemble, est notre plus belle réussite.
Mais c’est aussi un réseau de proximité, humain et engagé
- +80 cabinets implantés partout en France
- Près de 1 000 talents qui partagent une même exigence du travail bien fait et utile
- Un environnement de travail stimulant, collaboratif et bienveillant
Chez TYLS, votre expertise compte et votre personnalité aussi.
Vous serez entouré(e), challengé(e), et encouragé(e) à prendre toute votre place. Parce que grandir ensemble, est notre plus belle réussite.
Nos engagements
Travailler chez TYLS, c’est choisir l’exigence, avec bienveillance
Des conditions de travail motivantes, un environnement stimulant, et la fierté de faire partie d’un réseau qui compte.
Impact réel
Votre expertise et vos qualités relationnelles contribuent directement à une meilleure performance de nos clients.
Cadre stimulant
Des outils modernes, un réseau solide, des process rodés et évolutifs. De quoi travailler bien, sans se noyer.
Équipe soudée
Chez TYLS, on se soutient, on se parle, on se forme. Nous passons également des moments conviviaux au travers de teams building. Vous n’êtes jamais seul dans nos cabinets à taille humaine.
Évolution possible
Vous voulez grandir, vous spécialiser, transmettre ? On vous ouvre la voie.
55k+
Entreprises satisfaites
38+
Années d'expérience
90+
Cabinets en France
Nos engagements
Travailler chez TYLS, c’est choisir l’exigence, avec bienveillance
Des conditions de travail motivantes, un environnement stimulant, et la fierté de faire partie d’un réseau qui compte.Impact réel
Votre expertise et vos qualités relationnelles contribuent directement à une meilleure performance de nos clients.
Cadre stimulant
Des outils modernes, un réseau solide, des process rodés et évolutifs. De quoi travailler bien, sans se noyer.
Équipe soudée
Chez TYLS, on se soutient, on se parle, on se forme. Nous passons également des moments conviviaux au travers de teams building. Vous n’êtes jamais seul dans nos cabinets à taille humaine.
Évolution possible
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Pour nous rejoindre
Un processus simple et humain
Ces étapes sont nécessaires pour assurer la viabilité et la pérennité de votre future entreprise. Ainsi, vous pouvez vous lancer en toute sérénité.
Candidature en ligne
Entretien RH
Entretien métier
Proposition & intégration
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Nos autres offres
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TYLS est présent dans toute la France grâce à un réseau de près de 1000 collaborateurs, et 80 cabinets
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