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Offre d'emploi à Marcq-en-Barœul

Technicien Support Informatique et Logiciels métiers H/F

CDI
117, Rue nationale, 59700, Marcq-en-Barœul, France
Offre publiée le 24 octobre 2026 à 2h58

Avis Google

4.8/5

Sur plus de 3440 avis

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Technicien Support Informatique et Logiciels métiers H/F
CDI
117, Rue nationale, 59700, Marcq-en-Barœul, France
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Un rôle clé dans l'équipe

La mission proposée

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Chez TYLS Conseil, vous rejoignez une équipe engagée auprès des entrepreneurs et des collaborateurs du réseau TYLS. Notre objectif : offrir un accompagnement structuré, rigoureux et profondément humain, en nous appuyant sur des outils fiables, sécurisés et adaptés aux besoins de nos équipes.


Votre mission :

Au sein du service informatique, vous intervenez en proximité auprès des utilisateurs pour résoudre les problématiques du quotidien, faciliter l’utilisation des outils numériques et accompagner les collaborateurs sur les logiciels métiers du réseau.

Vous êtes avant tout une personne curieuse, débrouillarde et orientée service, capable de rechercher activement une solution lorsqu’elle ne la connaît pas immédiatement.


Votre rôle au quotidien :

Au sein d’une équipe DSI de 13 personnes et sous la direction du DSI Adjoint, vous intervenez notamment sur les missions suivantes :


Support informatique niveau 1 :

  • Assistance aux utilisateurs sur leur poste de travail
  • Diagnostic et résolution des incidents courants
  • Installation et configuration de matériels informatiques
  • Gestion des comptes utilisateurs et des accès.
  • Assistance sur l’environnement Microsoft 365 : Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, etc.
  • Suivi des tickets et demandes d’assistance


Assistance informatique métier :

  •  Accompagnement des collaborateurs sur les logiciels métiers du réseau
  • Assistance à l’utilisation des outils internes
  • Aide à la prise en main des nouvelles fonctionnalités
  • Rédaction et mise à jour de procédures simples


Participation à l'amélioration continue :

  • Identification des problèmes récurrents et proposition de solutions
  • Participation à l’évolution des outils et processus internes
  • Documentation des incidents et de leurs résolutions


Profil recherché

Et si c'était vous ?

Profil recherché

Vous êtes notre futur talent si :

  • vous aimez aider les autres
  • vous savez chercher et trouver des informations par vous-même
  • vous êtes curieux et autonome
  • vous possédez un bon sens du service
  • vous communiquez clairement
  • vous êtes rigoureux dans le suivi des actions
  • vous aimez comprendre comment fonctionnent les outils informatiques
  • vous disposez d'une formation Bac à Bac+2 en informatique ou comptabilité ou expérience équivalente. ou êtes autodidacte très motivé
  • vous bénéficiez idéalement d'une première expérience en support utilisateurs


Vous maîtrisez ou connaissez les environnements suivants :

  • Bonnes connaissances de l’environnement Windows.
  • Connaissance de Microsoft 365.
  • Bases en réseau et matériel informatique.
  • Sensibilité aux outils collaboratifs et digitaux.


Ce que nous vous proposons :

  • Un poste en CDI 35h basé à Marcq en Baroeul (59).
  • Une activité en proximité avec les équipes
  • Des missions variées mêlant informatique et assistance métier
  • Un environnement stimulant avec de nombreux outils


Envie de rejoindre une DSI en mouvement ?

Postulez dès aujourd’hui et découvrez un environnement où votre expertise, votre sens du service et votre envie de progresser comptent réellement.

Rejoignez un réseau en pleine évolution, qui vous donnera les moyens de réussir, de développer vos compétences et de contribuer concrètement à la qualité de service apportée aux collaborateurs du groupe.


Pourquoi rejoindre TYLS Conseil ?

TYLS Conseil accompagne les chefs d’entreprise de toutes tailles à chaque étape de leur parcours entrepreneurial. Le réseau propose une offre globale couvrant l’expertise comptable, le conseil juridique, la gestion sociale et la gestion de patrimoine, afin d’apporter une réponse adaptée aux besoins de chaque client.


Nos équipes sont guidées par des valeurs fortes : l’innovation, l’esprit d’équipe, la formation continue, la proximité et la qualité de service. Vous évoluerez dans un environnement convivial, dynamique et tourné vers l’avenir.

Profil recherché

Et si c'était vous ?

Profil recherché

Vous êtes notre futur talent si :

  • vous aimez aider les autres
  • vous savez chercher et trouver des informations par vous-même
  • vous êtes curieux et autonome
  • vous possédez un bon sens du service
  • vous communiquez clairement
  • vous êtes rigoureux dans le suivi des actions
  • vous aimez comprendre comment fonctionnent les outils informatiques
  • vous disposez d'une formation Bac à Bac+2 en informatique ou comptabilité ou expérience équivalente. ou êtes autodidacte très motivé
  • vous bénéficiez idéalement d'une première expérience en support utilisateurs


Vous maîtrisez ou connaissez les environnements suivants :

  • Bonnes connaissances de l’environnement Windows.
  • Connaissance de Microsoft 365.
  • Bases en réseau et matériel informatique.
  • Sensibilité aux outils collaboratifs et digitaux.


Ce que nous vous proposons :

  • Un poste en CDI 35h basé à Marcq en Baroeul (59).
  • Une activité en proximité avec les équipes
  • Des missions variées mêlant informatique et assistance métier
  • Un environnement stimulant avec de nombreux outils


Envie de rejoindre une DSI en mouvement ?

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Rejoignez un réseau en pleine évolution, qui vous donnera les moyens de réussir, de développer vos compétences et de contribuer concrètement à la qualité de service apportée aux collaborateurs du groupe.


Pourquoi rejoindre TYLS Conseil ?

TYLS Conseil accompagne les chefs d’entreprise de toutes tailles à chaque étape de leur parcours entrepreneurial. Le réseau propose une offre globale couvrant l’expertise comptable, le conseil juridique, la gestion sociale et la gestion de patrimoine, afin d’apporter une réponse adaptée aux besoins de chaque client.


Nos équipes sont guidées par des valeurs fortes : l’innovation, l’esprit d’équipe, la formation continue, la proximité et la qualité de service. Vous évoluerez dans un environnement convivial, dynamique et tourné vers l’avenir.

TYLS, en quelques mots

Le réseau TYLS : qui sommes-nous ?

Rejoindre TYLS, c’est intégrer un réseau pluridisciplinaire qui accompagne les entrepreneurs à chaque moment-clé de leur parcours : création, développement, pilotage, protection, transmission. 

Notre force : la synergie de nos expertises. Comptabilité, droit des affaires, gestion de patrimoine, RH, immobilier, conseil stratégique ou encore formation… chaque pôle TYLS travaille main dans la main pour offrir aux clients une vision globale et un accompagnement de haut niveau. 

Mais c’est aussi un réseau de proximité, humain et engagé 

  • +80 cabinets implantés partout en France
  • Près de 1 000 talents qui partagent une même exigence du travail bien fait et utile
  • Un environnement de travail stimulant, collaboratif et bienveillant 

Chez TYLS, votre expertise compte et votre personnalité aussi. 

Vous serez entouré(e), challengé(e), et encouragé(e) à prendre toute votre place. Parce que grandir ensemble, est notre plus belle réussite. 

Illustration de notre promesse
Illustration de notre promesse

Mais c’est aussi un réseau de proximité, humain et engagé 

  • +80 cabinets implantés partout en France
  • Près de 1 000 talents qui partagent une même exigence du travail bien fait et utile
  • Un environnement de travail stimulant, collaboratif et bienveillant 

Chez TYLS, votre expertise compte et votre personnalité aussi. 

Vous serez entouré(e), challengé(e), et encouragé(e) à prendre toute votre place. Parce que grandir ensemble, est notre plus belle réussite. 

TYLS, en quelques mots

Le réseau TYLS : qui sommes-nous ?

Rejoindre TYLS, c’est intégrer un réseau pluridisciplinaire qui accompagne les entrepreneurs à chaque moment-clé de leur parcours : création, développement, pilotage, protection, transmission. 

Notre force : la synergie de nos expertises. Comptabilité, droit des affaires, gestion de patrimoine, RH, immobilier, conseil stratégique ou encore formation… chaque pôle TYLS travaille main dans la main pour offrir aux clients une vision globale et un accompagnement de haut niveau. 

Mais c’est aussi un réseau de proximité, humain et engagé 

  • +80 cabinets implantés partout en France
  • Près de 1 000 talents qui partagent une même exigence du travail bien fait et utile
  • Un environnement de travail stimulant, collaboratif et bienveillant 

Chez TYLS, votre expertise compte et votre personnalité aussi. 

Vous serez entouré(e), challengé(e), et encouragé(e) à prendre toute votre place. Parce que grandir ensemble, est notre plus belle réussite. 

Illustration de notre promesse
Illustration de notre promesse

Mais c’est aussi un réseau de proximité, humain et engagé 

  • +80 cabinets implantés partout en France
  • Près de 1 000 talents qui partagent une même exigence du travail bien fait et utile
  • Un environnement de travail stimulant, collaboratif et bienveillant 

Chez TYLS, votre expertise compte et votre personnalité aussi. 

Vous serez entouré(e), challengé(e), et encouragé(e) à prendre toute votre place. Parce que grandir ensemble, est notre plus belle réussite. 

Nos engagements

Travailler chez TYLS, c’est choisir l’exigence, avec bienveillance

Des conditions de travail motivantes, un environnement stimulant, et la fierté de faire partie d’un réseau qui compte.

Impact réel

Votre expertise et vos qualités relationnelles contribuent directement à une meilleure performance de nos clients.

TYLS Team

Cadre stimulant

Des outils modernes, un réseau solide, des process rodés et évolutifs. De quoi travailler bien, sans se noyer.

Équipe soudée

Chez TYLS, on se soutient, on se parle, on se forme. Nous passons également des moments conviviaux au travers de teams building. Vous n’êtes jamais seul dans nos cabinets à taille humaine.

Évolution possible

Vous voulez grandir, vous spécialiser, transmettre ? On vous ouvre la voie.

55k+

Entreprises satisfaites

38+

Années d'expérience

90+

Cabinets en France

Nos engagements

Travailler chez TYLS, c’est choisir l’exigence, avec bienveillance

Des conditions de travail motivantes, un environnement stimulant, et la fierté de faire partie d’un réseau qui compte.

Impact réel

Votre expertise et vos qualités relationnelles contribuent directement à une meilleure performance de nos clients.

Cadre stimulant

Des outils modernes, un réseau solide, des process rodés et évolutifs. De quoi travailler bien, sans se noyer.

Équipe soudée

Chez TYLS, on se soutient, on se parle, on se forme. Nous passons également des moments conviviaux au travers de teams building. Vous n’êtes jamais seul dans nos cabinets à taille humaine.

Évolution possible

Vous voulez grandir, vous spécialiser, transmettre ? On vous ouvre la voie.

55k+

Entreprises satisfaites

38+

Années d'expérience

90+

Cabinets en France

Pour nous rejoindre

Un processus simple et humain

Ces étapes sont nécessaires pour assurer la viabilité et la pérennité de votre future entreprise. Ainsi, vous pouvez vous lancer en toute sérénité.

1

Candidature en ligne

CV, quelques infos, et c’est parti.
2

Entretien RH

Echange pour vous connaitre et nous présenter.
3

Entretien métier

Un ou deux échanges avec les Associés sur nos méthodes, attentes et projets respectifs.
4

Proposition & 
intégration

Si ça matche, on prépare ensemble votre arrivée.

Pour nous rejoindre

Un processus simple et humain

Ces étapes sont nécessaires pour assurer la viabilité et la pérennité de votre future entreprise. Ainsi, vous pouvez vous lancer en toute sérénité.

1

Candidature en ligne

CV, quelques infos, et c’est parti.
2

Entretien RH

Echange pour vous connaitre et nous présenter.
3

Entretien métier

Un ou deux échanges avec les Associés sur nos méthodes, attentes et projets respectifs.
4

Proposition & 
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Si ça matche, on prépare ensemble votre arrivée.

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